Benar. Hidup ini adalah ujian..

Baru sahaja awal Ramadhan yang lepas, kereta kesayangan abang hilang dan sampai skrg masih belum dapat berita (walau di dalam hati pasrah dan redha..) tip top hari Sabtu lepas, kereta kesayangan saya pula dilanggar dari belakang (dari jalan uptown Damansara Utama ke Persimpangan TTDI)..huhu..

Remuk di bahagian belakang..

dan ini kereta yang melanggar.. Dia dah say sorry sbb masa tgh drive tu agak mabuk2..

Whatever it is, kenalah sabar dalam 3-4 minggu untuk tunggu my car siap. saya dah hantar ke bengkel Perodua di PJ dan segala kos untuk kerosakan kereta dari towing sampai siap akan diclaim di bawah insurans kereta pesalah. dan sekarang masih menunggu salinan polis untuk dikemukan kepada adjuster bagi menuntut ganti rugi akibat kemalangan. Sebenarnya tidak ramai dari kita yang mengetahui bahawa kita juga berhak membuat tuntutan ganti rugi kesusahan yang kita tanggung sepanjang tempuh kenderaan berada dibengkel.

Saya sendiri baru sahaja mengetahui hak ini..Kaedah membuat tuntutan gantirugi kesusahan dalam tempuh kenderaan berada di bengkel adalah seperti berikut:

1. Pastikan anda bukan pihak yang didapati bersalah oleh polis dalam insiden kemalangan berkenaan. Penentuan siapa yang salah boleh di dapati daripada "Keputusan Kes" yang dikeluarkan oleh Pegawai Penyiasat kes. Anda kena beli lapuran ini(untuk makluman-pehak yang bersalah ialah yang disaman oleh polis).

2. Beli laporan kemalangan daripada pihak polis

3. Beli laporan rajah kemalangan daripada pihak polis

4. Beli salinan gambar foto daripada pihak polis

5. Beli "carian rekod insuran kenderaan" yang dipersalahkan, di pejabat JPJ. Bagi mendapatkan maklumat ini anda mesti bawa salinan lapuran polis. Carian ini dikenakan bayaran RM10.

Setelah semua dokumen diatas telah diperolehi, anda perlu mendapat surat pengesahan bengkel dimana kereta anda dibaiki. Antara butiran yang perlu dinyatakan oleh pehak bengkel ia-lah:

1. Tempuh pembaikan yang diluluskan oleh pehak adjuster insurance
2. Jika anda dikenakan bayaran "Access" oleh bengkel (jika tercatat dalam nota insuran anda) sila dapatkan resit pembayaran anda.
Setelah semua dokumentasi daripada polis, JPJ dan bengkel telah lengkap, anda perlulah membuat surat tuntutan kerugian kerana kesusahan tersebut dan hantar sendiri kepada syarikat insuran yang memberi perlindungan kepada kenderaan yang melanggar kenderaan anda.

**Ingat, urusan tuntutan ini perlu anda uruskan sendiri, bukan syarikat insuran anda yang menguruskan. Dalam tuntutan itu anda boleh letakkan nilai kerugian anda berapa banyak sehari didharab dengan jumlah hari tempuh kenderaan diserahkan semula kepada anda oleh pihak bengkel. Pada lazimnya pihak syarikat insuran meletakkan nilai pada kadar RM35 sehari dan berasaskan tempuh yang direkomenkan oleh pehak adjuster. Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut perkara ini daripada syarikat insurance anda.
Kadar Gantirugi Sehari Mengikut Jenis Kenderaan